Fjordkant Consulting — Pro Dashboard

Omsetning 2025 ↑ 8% Q1 YoY

52,0M

Mål 2026: 61,0M · ansatte.json

Resultat 2025 margin 11,9%

6,2M

Q1 2026 EBITDA: 3,5M · margin 24,6%

Prosjekter totalt 12

7 pågår · 3 planlagt · 2 fullført

Snitt kundetilfredshet

3,2/5

17 tilbakemeldinger · 13 unike kunder

Ansatte 10K / 8M

Snitt ansiennitet: 3,8 år

Salg per måned — alle regioner

Stackable lines · klikk legenden for å filtrere

Omsetning per region

2025 totalt 52,0M NOK

Saker fra ledermøtet

Kilde: motereferat-ledermote-mars.md (18. mars 2026)

⚡

CRM-prosjekt P-003 — innstilling i april

Lena Haugen: 3 leverandører evaluert, klart for oppstart mai. Budsjett 3,2M. Skal integreres med kundeportalen (P-001) fra start.

📊

Kundetilfredshet 3,1/5 — under mål 3,8

Hovedutfordringer: lang responstid på support, to uløste fakturatvister, ønske om bedre API-dokumentasjon. Erik og Marte: mål responstid <24t innen juni.

👤

AI-kompetanseløft (P-004) — workshop i mai

12 av 18 ansatte har gjennomført grunnkurset. Workshop i mai der hver avdeling identifiserer 2–3 konkrete bruksområder. Erik Dahl koordinerer.

Avdelingsfordeling

18 ansatte · 6 avdelinger

Vedtak fra ledermøte 18. mars

Kilde: motereferat-ledermote-mars.md

Jonas Kvernmo: detaljert avviksanalyse av Q1-tall — engangskostnader vs. strukturelle avvik

Frist 25. mars

Marte Solberg + Lena Haugen: koordinere CRM-integrasjon med ny kundeportal fra start

Pågående

Erik Dahl + Marte Solberg: tverrfaglig team for supportflyt — responstid <24t innen juni

Frist 30. juni

Erik Dahl: gjennomføre AI-workshop i mai — hver avdeling identifiserer 2-3 bruksområder

Frist 31. mai

Silje Vik: sluttrapport for kontorflytting Stavanger med erfaringer og anbefalinger

Frist 1. april

Omsetning vs. mål — månedlig drift

Mixed chart: bjelker = faktisk, linje = mål

Tilfredshet per kategori vs. mål

Kilde: kundetilbakemeldinger · mål 3,8 fra motereferat

Omsetning Q1 2026 ↑ 8,0%

14,2M

vs. Q1 2025: 13,2M · kvartalsrapport

Salg 2025 totalt

38,7M

709 salg · salgsdata-2025.csv

Konverteringsrate 2025

16,1%

Snitt av månedlige rater

Snitt avtalestørrelse

55k

38,7M / 709 salg

Nye kunder Q1 2026

jan+feb+mar · salgsdata

Salgsaktivitet 2025 — totale tall

Kilde: salgsdata-2025.csv (alle regioner, hele året)

Konvertering per region

Radar — 4 dimensjoner

Salg per region · måned for måned (2025)

Kilde: salgsdata-2025.csv · mørke felt = høy omsetning

Lav Middels Høy

Salgsteam (3 ansatte)

Kilde: ansatte-tabellen · stilling og startdato

Lena Haugen — Salgssjef

Siden 2018

8 år

Ole Henrik Aas — Key Account Manager

Siden 2021

4 år

Thomas Nilsen — Salgskonsulent

Siden 2024

2 år

Planlagte prosjekter

Kilde: prosjektoversikt.xlsx · status = Planlagt

Prosjekt	Avdeling	Leder	Budsjett	Start	Slutt

Prosjekter totalt

7 pågår · 3 planlagt · 2 fullført

Trend over budsjett

P-001 Kundeportal · P-008 Sikkerhet

Trend nær budsjett

P-002, P-004, P-005, P-012

Budsjettforbruk

47%

6,1 av 13,0M · prosjektoversikt

Snitt fremdrift

43%

Vektet av budsjett

Prosjektportefølje — Budsjett × Fremdrift

X: budsjett (k NOK) · Y: fremdrift (%) · boble = brukt

Budsjettforbruk per prosjekt

Horisontale stolper

Prosjektoversikt — detaljert

Filtrer ved å klikke på status-pillene over

Prosjekt	Eier	Budsjett	Brukt	Avvik	Avviksbjelke	Fremdrift	Status

Milepæler & frister

Kilde: hendelser-tabellen + prosjektoversikt

31. mai: AI-workshop — hver avdeling identifiserer 2-3 bruksområder

Erik Dahl

→

1. juni: P-011 API-integrasjon partnere starter

Marte Solberg · 1,1M budsjett

▦

30. juni: P-001 Digital kundeportal sluttdato + responstid-mål <24t

Marte Solberg / Erik Dahl

✓

31. aug: P-008 Sikkerhetsrevisjon sluttdato

Marte Solberg

Budsjett per avdeling 2026

Kilde: ansatte.json

Eksterne aktører

Fra leverandoravtale + motereferat

TechSoft Solutions: 540k år 1 (skybaserte utviklingsverktøy, 25 lisenser, SLA 99,5% oppetid).
CRM-prosjekt P-003: 3 leverandører evaluert, innstilling i april (kilde: motereferat).

Total ansatte

Kilde: ansatte.json

Kvinner / Menn

10 / 8

56% / 44% kjønnsbalanse

Snitt ansiennitet

3,8 år

ansatte.json

AI-grunnkurs (P-004)

12 / 18

67% har gjennomført · motereferat 18.03

Avdelinger

IT 5 · Salg/Øko/HR 3 · Marked/Drift 2

Ansiennitet — fordeling

Beregnet fra startdato i ansatte-tabellen

Ansatte per avdeling

Kilde: ansatte.json

Avdelinger — oversikt

Kilde: ansatte.json (avdelinger + budsjett + fokusområder)

Avdeling	Leder	Ansatte	Budsjett 2026	Fokusområder

Sist ansatte

Kilde: ansatte-tabellen · 5 mest nylige

Camilla Fredriksen · Rekrutterer

Startet 1. mar 2025 · HR

Maria Santos · Data Engineer

Startet 10. jan 2025 · IT

Lars Pedersen · Innholdsprodusent

Startet 15. aug 2024 · Marked

Nadia Ivanova · DevOps-ingeniør

Startet 1. mai 2024 · IT

Thomas Nilsen · Salgskonsulent

Startet 15. jan 2024 · Salg

Lengst i Fjordkant

Topp 3 ansiennitet

2016

2017

2018

AI-grunnkurs (P-004)

Kilde: motereferat 18.03.2026

Kunder med tilbakemeldinger

15 tilbakemeldinger totalt

Snitt tilfredshet

3,1/5

Skala 1-5 · kundetilbakemeldinger

Kritiske saker

Lofoten Reiseliv · S. Teknologipark

Høy prioritet

Krever oppfølging

Topp-tilfredshet (4-5)

Tromsø IT, Fjordtech, Haugesund, Møre

NPS-fordeling

Detractors / Passives / Promoters

Kundeverdi vs. tilfredshet

Hver boble = én kunde

Kunder med tilbakemeldinger

Kilde: kundetilbakemeldinger-tabellen · 13 unike kunder

Kunde	Bransje	Region	Snitt tilfredshet	Antall	Kontaktansvarlig	Risiko

Tilbakemeldinger — kategori × tilfredshet

15 tilbakemeldinger · jan–mar 2026

Faktiske kundesitater

Kilde: kundetilbakemeldinger

⭐

«Prosjektet ble levert to uker før tid. Svært fornøyd med kvaliteten.»

— Fjordtech AS · tilfredshet 5/5 · Leveranse

💬

«Ny rapportmodul fungerer utmerket. Sparer oss timer hver uke.»

— Nordlys Energi · tilfredshet 5/5 · Produkt

⚠

«Faktura stemte ikke med avtalt pris. Differanse på 45 000 kr.»

— Sørlandets Teknologipark · tilfredshet 1/5 · Faktura · Kritisk

Omsetning 2025

52,0M

Mål 2026: 61,0M · ansatte.json

Resultat 2025

6,2M

Margin 11,9% · ansatte.json

Omsetning Q1 2026

14,2M

+8% YoY · kvartalsrapport

Driftskostnader Q1

10,7M

+5,9% YoY · kvartalsrapport

EBITDA Q1 2026

3,5M

Margin 24,6% · +41% vs. budsjett

Salg per måned 2025 — alle regioner

Kilde: salgsdata-2025.csv

Budsjett per avdeling 2026

Kilde: ansatte.json · total 12,72M

Q1 2026 vs. Q1 2025 vs. budsjett

Kilde: kvartalsrapport-q1-2026.pdf

Resultatmargin — Q1 2025 vs Q1 2026

Kilde: kvartalsrapport-q1-2026.pdf

Resultatregnskap — Q1 2026

Kilde: kvartalsrapport-q1-2026.pdf · tusen NOK

Post	Q1 2026	Q1 2025	Endring	Budsjett Q1	Avvik vs. budsjett
Omsetning	14 200	13 150	+8,0%	12 680	+12,0%
Driftskostnader	10 700	10 100	+5,9%	10 200	+4,9%
EBITDA	3 500	3 050	+14,8%	2 480	+41,1%
Resultat før skatt	3 500	3 050	+14,8%	2 480	+41,1%
Resultatmargin	24,6%	23,2%	+1,4 pp	19,6%	+5,0 pp

Aktive saker

Identifisert i ledermøte 18.03

Under mitigering

Tiltak igangsatt

Lukket

P-005 sluttrapport 1.04

Total saker

Fra motereferat + prosj.status

Kritiske kunder

Lofoten · S. Teknologipark

Risikomatrise — Sannsynlighet × Konsekvens

Klikk celle for å se risikoer der

Risiko per kategori

Polar area

Risikoregister — saker fra dokumentpakke

Sortert etter eksponering (P × K) · alle fra motereferat eller status-rapport

#	Sak	Kategori	Sannsyn.	Kons.	Eksp.	Eier	Tiltak	Status

Fjordkant Consulting AS

CRM-prosjekt P-003 — innstilling i april

Kundetilfredshet 3,1/5 — under mål 3,8

AI-kompetanseløft (P-004) — workshop i mai

«Prosjektet ble levert to uker før tid. Svært fornøyd med kvaliteten.»

«Ny rapportmodul fungerer utmerket. Sparer oss timer hver uke.»

«Faktura stemte ikke med avtalt pris. Differanse på 45 000 kr.»