Dashboard — hva trenger oppmerksomhet i dag

Fjordkant Consulting AS · mandag 18. mai 2026 · oppdatert manuelt fra dokumentmappen
Dagens viktigste: Leverandøravtale fra TechSoft Solutions ligger usignert i inbox — kontrakten skulle gjelde fra 1. mai og er allerede 18 dager forsinket. I tillegg er kontrakten adressert til «Nordvik Consulting AS» og ikke Fjordkant. Sjekk om dette er feil mottaker før noen signerer.

🔴 Krever handling i dag

Leverandøravtale TechSoft Solutions — usignert

Avtalen om skybaserte utviklingsverktøy (540 KNOK år 1) skulle gjelde fra 1. mai 2026. Kontrakten er adressert til Nordvik Consulting AS — ikke Fjordkant. Verifiser mottaker, juridisk part og om innholdet matcher Fjordkants behov før signering. Per Gunnar Hauge står oppført som signatar på CFO-siden.
Forsinket 18 dager Mottaker feil?
Kilde: inbox/leverandoravtale-techsoft.pdf

Senior Konsulent Olje/Gass — Tromsø

Ifølge Tromsø-spesialiseringsplanen skulle ny senior konsulent være på plass i mai. Sjekk status på rekruttering med Silje Vik. 350 KNOK budsjett til spesialiseringen er godkjent.
Måneds-mål mai
Kilde: motereferater_ledermote_mars_2026.md · motereferater_drift_mars_2026.md

GDPR / IT-sikkerhetspolicy oppdatert?

Nye GDPR-krav gjelder fra mai 2026. Marte Solberg skulle utarbeide oppdatert policy til neste ledermøte. Bekreft at policyen er publisert før neste ledermøte.
Lovkrav
Kilde: motereferater_ledermote_mars_2026.md (pkt. 9)

📊 Forretnings-snapshot

Q1 omsetning
40,5 MNOK
+1,0 MNOK vs. budsjett
Årsprognose 2026
62+ MNOK
over mål (61 MNOK)
Kundetilfredshet
3,1 / 5
under mål 3,8
Nye kontrakter 2026
850 KNOK
Equinor, Askøy, Veidekke
Tall fra ledermøte 17. mars og Q2-prognose 17. februar.

📋 Åpne vedtak fra ledermøtene

Avviksanalyse Q1

Jonas Kvernmo skulle levere detaljert avviksanalyse innen 25. mars. Bekreft at analysen er distribuert.
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 1

Sluttrapport kontorflytting Stavanger

Silje skulle sende sluttrapport med erfaringer innen 1. april. P-005 ble overskredet med 120 KNOK. Sjekk om rapporten er mottatt.
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 5

AI-workshop i mai

Hver avdeling skal identifisere 2–3 konkrete bruksområder for AI. Erik koordinerer. Mai er nesten halvveis — er datoen satt?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 4

Markedsavdelingen: pilot AI-innholdsproduksjon

Ida skulle teste 2–3 AI-verktøy og rapportere tilbake i april-møtet. Hva ble konklusjonen?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 6

👀 Følg med på

CRM-prosjektet etter go-live

Go-live var 1. april (95 % ferdig ved test, opplæringssnitt 87 %). Første uke hadde 24/7-support. Sjekk eventuelle hendelser og adopsjonsrate i kjernebrukergruppene.
motereferater_ledermote_mars_2026.md · pkt. 2

Supportflyten — responstid under 24 t

Erik og Marte leder tverrfaglig team. Mål: under 24 timer innen juni. Vi er 6 uker unna deadline.
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 3

NRK-avtalen

Avgjørelse utsatt til mai. Lena Haugen følger opp. Status?
motereferater_ledermote_mars_2026.md · pkt. 1

Sikkerhetsrevisjon P-008

Foreløpige funn pekte på behov for oppgradering av tilgangskontroll. Status på utbedring?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 2

👥 Folk & hendelser

Tone Astad — Analytiker Økonomi, Bergen

Startet 15. april. Sørg for at onboarding er på plan.

Kristofer Moen — Senior Konsulent IT

Startet 1. april. På plass i seks uker — sjekkpunkt?

Sindre Hagen — Prosjektleder Drift, Kristiansand

Startet 1. mai. To uker inn i jobben.

Sommerfest 19. juni

Hanne Lie og Thomas Nilsen koordinerer. En måned igjen til planlegging må være ferdig.

🎯 Kundefokus

Kundetilfredshet 3,1 — under mål 3,8

Hovedutfordringer: lang support-responstid, to uløste fakturatvister, ønske om bedre API-dok. Jonas følger opp fakturatvistene direkte — er de lukket?
motereferat-ledermote-mars.md · pkt. 3

Stavanger Kommune-klagen lukket

Klage om SLA-brudd 12. januar avsluttet 25. januar. 1 % refusjon (1 500 NOK) gitt. Korrigeringsplanen er akseptert. Følg opp at monitoring-oppgraderingen faktisk er gjennomført.
kunde_klagebehandling_stavanger_januar_2026.md

3 nye leads i pipeline

Lena meldte om 3 lovende leads ut over Veidekke. Be om navneliste og status.

⏭ Neste milepæler

  • Mai (denne måneden): CRM-prosjekt P-003 oppstart, ansettelse Senior Konsulent Olje/Gass, NRK-avgjørelse, AI-bruksområde-workshop, GDPR-policy publisering.
  • Juni: Mål om support-responstid under 24 t. Sommerfest 19. juni.
  • Q2 prognose: 45,5 MNOK (mot budsjett 45,0). April lå +0,3 MNOK over.

♻️ Hold dashbordet oppdatert

Dashbordet er bygget fra filene i dokumenter/, inbox/ og stor-pakke-144/ per 18. mai 2026. Be Claude om «oppdater dashbordet» når nye dokumenter kommer inn, vedtak lukkes, eller du vil legge til nye fokusområder. Da skanner Claude inbox, ferske møtereferater og statusrapporter og oppdaterer denne filen.